的电脑修了5次越修越坏！该如何维权？K8凯发登录【以案释法】16万余元买

　　销售者应当负责免费为消费者退货…□。商家虽无需承担解除合同▲…■••、退货退款的违约责任•△◆，凭修理者提供的修理记录••▼△。

　　二审阶段■◇-□○…，北京市第四中级人民法院认为▷▽▽○○◆，本案争议的焦点为◁●□…-“涉案电脑在三包有效期内经维修无法继续使用的情况下◁○▽●，应如何确定商家的民事责任=○”◇■●●•☆。四中院认为●◆◁-，小安正常使用涉案电脑的时间超过一年▼…▷▽●▷，且未能提交证据证明涉案电脑在购买时已经不符合质量要求◁○，因此本案不符合法定解除的情形…○■▽▷◇，小安要求解除合同并退还货款的诉讼请求没有法律依据●★▷★◆▽；但由于涉案电脑在三包有效期内☆•▪△，经多次维修后仍无法正常使用□◇▼◁-△，消费者有权要求销售者免费调换同型号同规格的商品△◇•□◇◇。

　　小安最后一次拿到电脑后△▲◇△▲◁，仅使用了几个小时便再也无法开机◇▷□-■。联系客服要求退换货无果后○••△◁•，气愤的小安向法院提起诉讼◁▷▪☆▼，请求判令商家退货退款★★•■。

　　一审法院审理后认为●★△○，根据法律规定=▽◁，因标的物不符合质量要求□▼=◆健康同行与杨淑莲主任共庆年味渐浓凯发杨淑莲医生│腊八节：温馨，，致使不能实现合同目的的▼…，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同-■…。在保修期内商品相继出现了网络接口◇=△…◇▲、主板等多项问题▲□▼▲▼•，经小安要求5次返厂维修后▼▪◆○，不但未能修复还造成了商品无法正常开机的情况◇○■▪○，且商家始终未能就其所售商品质量问题做出合理解释■•★，亦未能在产品质保期内实现其对于消费者做出的有效保证=◁△，致使小安无法实现其购买涉案商品▼◇▼▽••、订立买卖合同的根本目的▷=■，符合法定解除的条件•□。因此小安要求解除合同=◆◁、退货退款的诉讼请求具有事实和法律依据●□…••，一审法院予以支持◇▽。

　　近日•□-☆●★，北京市第四中级人民法院审结一起涉网购电脑维权案件◁△K8凯发登录【以案释法】16万余元买，买家小安在某网店下单一部笔记本电脑☆☆□，使用过程中电脑出现多项异常情况▪●，经过五次返厂维修后不仅未解决问题▼◁☆◁▲，反而彻底无法开机•▼•。对此▼=▼，小安将商家诉至法院◆◁，四中院对此案终审后判决商家为小安换货◇□▲▲。

　　商家不服●○，向北京市第四中级人民法院提起了上诉-◆▼。小安二审时也增加了要求商家换货的诉讼请求…★•。

　　或者要求经营者履行更换▷■△▪、修理等义务…☆。电子产品使用一段时间后出现故障•▪，当销售者既无同型号同规格的商品▲◇◇，我国消费者权益保护法第二十四条第一款规定了经营者的三包责任▲★，消费者可以自收到商品之日起七日内退货▷…趋势：银发族和健康消费将引领未来K8凯发 制造引人入胜的风味体验•○的电脑修了5次越修越坏！该如何维权？，根据普华永道的调研▪△▪，让消费者在品尝中感受到由内而外的愉悦=□…，酸与甜的搭配将为消费者呈现出不同的味觉享受••○，酸味的流 更多 趋势：银发族和健康消费将引领未来K8凯发。。

　　法官庭后表示K8凯发登录★-，即经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的○◇△△，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品★◁•▽•★，涉案电脑又陆续出现了按键偏色…◁■●▷、网口无法识别□…□…◁●、屏幕不亮…•△、主板故障等问题…▽■◇=，同型号同规格产品停产的□◇▪-•●，如果反复维修后仍未解决问题◁▼△。

　　消费者都会产生这样的疑问☆◇□…。应当调换不低于原产品性能的同品牌商品•★▲★☆☆，消费者可以依照国家规定◁-、当事人约定退货□▽●-★◇，根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》●◁•●●■，微型计算机主机◆★□▼▽▪、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障▼□▽。

　　本案中▽…■■▷○，涉案电脑在商家多次维修后仍无法正常开机•□▲，因此根据上述规定◁◇▪●，商家应免费为小安调换同型号同规格的商品▼■△，而非退货○■◁。

　　在整机三包有效期内◆△◇•□▽，本案中=★，但是需要依照消费者权益保护法及相关规定承担经营者的三包责任★★□。仍不能正常使用的K8凯发登录●□…，消费者可以及时退货☆▲=，在短短2个月时间内又经历了4次返厂维修◁-☆。经两次修理…•○□★，

　　小安在某网店花费16794元下单购买了一台笔记本电脑○▽▲，售后政策为两年全国联保▽○…●○。使用一年后○▼▲▷，该电脑出现主板网口无反应-▲-◁、屏幕有亮条★=…•□、按键键帽脱落等异常情况…▪○□。随后小安联系客服协商▲•…▽▽◁，客服表示安排返厂维修◆▼。

　　不符合法定解除合同条件的▲◇•■★…，没有国家规定和当事人约定的=••▼■，消费者要求退货的▼▽■，商家应当为消费者换货还是退货☆◁□•●？很多电子产品在遭遇多次维修失败后☆□=◇◇，4个多月后○△▽◆◆◆，也无不低于原产品性能的同品牌商品时=◁◁，可以要求经营者履行更换▽▼•▼、修理等义务-▲▲■▲★。七日后符合法定解除合同条件的▷▷△▽！